شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة “ميتا” (Meta)، وفي مقدمتها فيسبوك (Facebook)، وإنستغرام (Instagram)، وتطبيق ماسينجر (Messenger)، عطلاً فنياً مفاجئاً وموسعاً مساء اليوم الجمعة (12 يونيو 2026)، مما أسفر عن توقف جزئي وكلي للخدمات لدى ملايين المستخدمين حول العالم.
تفاصيل العطل: انتهاء الجلسة وخطأ في تسجيل الدخول
بدأت أزمة تعطل فيسبوك في البروز بشكل متسارع، حيث تفاجأ المستخدمون بـ تسجيل خروج تلقائي من حساباتهم على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر، مع ظهور رسالة خطأ شهيرة تفيد بأن “الجلسة قد انتهت” (Session Expired) أو ظهور خطأ في الاستعلام (Query Error).
وعند محاولة المستخدمين إعادة تسجيل الدخول مرة أخرى، يرفض النظام الاستجابة، معطياً رسائل تفيد بعدم القدرة على الاتصال بالخادم (Server) أو أن بيانات الاعتماد غير صحيحة، مما أثار موجة قلق واسعة بين المستخدمين خوفاً من تعرض حساباتهم للاختراق، قبل أن يتضح أنه عطل عام.
-
تأثر إنستغرام وماسينجر: بالتزامن مع مشكلة فيسبوك، واجه مستخدمو إنستغرام صعوبة بالغة في تحديث الصفحة الرئيسية (Feed)، بينما توقفت خدمات إرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق ماسينجر بشكل كامل.
مؤشر Downdetector يرصد قفزة هائلة في الشكاوى
وفقاً لموقع داون ديتكتور (Downdetector) العالمي المتخصص في تتبع انقطاع خدمات الإنترنت، فقد ارتفعت الشكاوى والبلاغات لـ “توقف فيسبوك” بشكل قياسي وفي غضون دقائق معدودة، حيث تجاوزت البلاغات عشرات الآلاف من مختلف دول العالم، بما في ذلك الشرق الأوسط، وأوروبا، والولايات المتحدة، وجنوب شرق آسيا.
رد شركة “ميتا” (Meta) الرسمي والأسباب المتوقعة
حتى هذه اللحظة، لم تصدر شركة “ميتا” بياناً رسمياً مفصلاً يوضح السبب الدقيق وراء هذا الانهيار المفاجئ في خوادمها، إلا أن مصادر تقنية أولية ترجح أن العطل ناتج عن:
-
خلل في الخوادم الداخلية (Internal Servers) وأنظمة المصادقة والتأمين.
-
تحديثات برمجية بروتوكولية جارية على البنية التحتية للمنصات.
تنويه هام للمستخدمين: ينصح الخبراء التقنيون بعدم تكرار محاولات تغيير كلمات المرور أو حذف التطبيقات وإعادة تثبيتها في الوقت الحالي، مؤكدين أن المشكلة “عامة” ومن طرف خوادم الشركة، وستعود الحسابات للعمل بشكل تلقائي وفوري بمجرد انتهاء الفرق الفنية في “ميتا” من معالجة الخلل.
(مقال متجدد.. سنوافيكم بأي تحديثات فور صدور بيان ميتا الرسمي)